Domande frequenti/Aiuto
Domande generali
Le palline da golf MYNT sono paragonabili alle palline di altre marche?
Sì, troverai una tabella con palline comparabili sulla rispettiva pagina del prodotto.
Le nostre palline sono testate in modo indipendente e certificate USGA e R&A.
Posso giocare con le palline da golf MYNT nei tornei ufficiali?
Sì, tutte le nostre palline sono certificate USGA e R&A . Potete trovare le palline nell'elenco ( PDF ) delle palline da golf conformi pubblicato da entrambe le associazioni. Le palline corrispondono alle attuali regole del golf in termini di costruzione, peso e dimensioni.
Cosa significa MYNT e cosa significa?
MYNT sta per LA MIA Prossima Tentazione . Ciò significa "La mia prossima passione" in tedesco.
Molti golfisti provengono da altri sport e scoprono il golf dopo la loro carriera o dopo una carriera amatoriale nel tennis, nel calcio, nell'hockey, ecc. Anche i golfisti che vengono infettati per la prima volta dal “virus del golf” descrivono il golf come la loro nuova passione.
Personalizzazione/stampa logo
Posso stampare le mie palline da golf?
Sì, naturalmente. Per fare ciò, utilizza il nostro configuratore nella pagina di personalizzazione.
Posso avere un'immagine/foto stampata sul mio pallone?
Sì, oltre a loghi e caratteri, puoi anche caricare immagini/foto nel nostro configuratore e farle stampare.
Posso personalizzare i miei palloni anche con due pali?
SÌ. L'ordine dovrà comunque essere inviato tramite email a service@myntgolf.com . È previsto un costo aggiuntivo di 5€ (netti) per dozzina.
Quale processo di stampa viene utilizzato per la personalizzazione?
Generalmente utilizziamo la stampa digitale UV. Qui è possibile stampare loghi, caratteri ma anche foto o immagini sulle vostre palline da golf. Grazie al nostro processo speciale e innovativo e al pre e post trattamento delle palline da golf, siamo riusciti a rendere la stampa così durevole da non essere in alcun modo inferiore alla tampografia. Le recensioni costantemente positive dei clienti lo dimostrano.
Tuttavia, se lo si desidera, possiamo offrire anche il processo di tampografia, sebbene questo sia più costoso e richieda tempi di consegna più lunghi. Saremo lieti di farti un'offerta separata per questo. Vi preghiamo di scriverci via e-mail all'indirizzo service@myntgolf.com.
Quanto tempo ci vuole per personalizzare le mie palline?
Solitamente stampiamo le tue palline in 2-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Consegneremo quindi il tuo ordine a uno dei nostri fornitori di servizi di spedizione.
Posso annullare o restituire un ordine di palline personalizzate?
Il diritto di recesso e reso non si applica ai prodotti personalizzati. Ti preghiamo di comprendere che i prodotti fabbricati individualmente non possono essere restituiti, poiché questi prodotti sono stati realizzati appositamente per te e non possono più essere venduti ad altri clienti.
Ordine/Reso
Quali quantità posso ordinare?
Puoi ordinare da noi palline da golf a partire da una dozzina (12 palline da golf). Da noi troverai la migliore offerta se scegli l'offerta 5+1 sulla pagina prodotto della tua pallina da golf preferita. Qui, quando ordini 5 dozzine di palline, ne riceverai una dozzina gratis.
Cos'è l'accordo 5+1?
Puoi scegliere 5 dozzine delle tue palline da golf MYNT preferite e ricevere gratuitamente 1 dozzina di palline equivalenti o più economiche.
La nostra migliore offerta per te!
Posso annullare il mio ordine?
Con noi hai le normali opzioni legali di cancellazione. Puoi trovare tutto al riguardo nella nostra sezione Legale/Diritto di Recesso.
Tuttavia, non è previsto alcun diritto di reso o di recesso per i prodotti personalizzati.
Posso restituire il mio ordine gratuitamente?
No, vogliamo ridurre al minimo i materiali di imballaggio e i percorsi di spedizione. Ecco perché i nostri clienti dovrebbero ordinare con attenzione e ordinare solo le cose di cui hanno veramente bisogno. Per evitare di creare un incentivo a intraprendere il tipico comportamento di acquisto online consistente nell'ordinare diversi articoli da visionare e poi rispedirne alcuni, il cliente deve pagare personalmente le spese di spedizione per la restituzione.
Tuttavia, in molti paesi offriamo già la spedizione gratuita della merce ordinata.
Spedizione
Spediamo con i nostri partner logistici DHL, DPD e UPS
Dove spedisce MYNT GOLF?
Spediamo in tutta l'UE e in altri paesi europei come Gran Bretagna, Norvegia e Svizzera. Oltre a USA, Canada, Australia, Giappone, Corea del Sud, Tailandia, Emirati Arabi Uniti e vari altri paesi.
Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo e sui costi di spedizione nella sezione Legale / Spedizione e consegna
Quanto costa la spedizione?
La spedizione in Germania è sempre gratuita.
All'interno dell'UE non paghi alcuna spesa di spedizione per ordini superiori a 50 €. Per ordini inferiori a 50€ solo 5,90€.
La spedizione in Europa verso i paesi extra UE è gratuita per ordini superiori a 100€. Di seguito pagherai 12,90 € di spese di spedizione.
Spediamo gratuitamente negli Stati Uniti e in Canada per ordini superiori a € 150. Se il valore dell'ordine è inferiore, pagherai € 19,90 per la spedizione.
La spedizione internazionale verso altri paesi costa € 39,90, a condizione che il tuo paese sia approvato per gli ordini da MYNT GOLF al momento del pagamento.
Quanto velocemente verrà spedito il mio ordine?
Il tempo di elaborazione del tuo ordine richiede solitamente solo 1-2 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì (2-3 giorni lavorativi per i prodotti personalizzati) fino alla consegna al fornitore del servizio di spedizione. Il tempo di spedizione è solitamente compreso tra altri 1-3 giorni lavorativi, quindi di solito riceverai il tuo ordine entro 1 settimana.